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南寧市房產中介服務機構及從業人員信用信息管理辦法

南寧市房產中介服務機構及從業人員
信用信息管理辦法
(征求意見稿)
 
第一章 總則
 
    第一條 為規范南寧市房地產中介服務機構及從業人員的行為,強化誠信經營和公平競爭意識,保障當事人合法權益,促進房地產中介市場持續健康發展,健全守信激勵、失信懲戒機制,根據國家、自治區和南寧市有關規定,制定本規定。
 
    第二條 凡在本市行政規劃區內從事房地產中介業務(含經紀、評估)的房地產中介服務機構及其從事房屋銷售(含代理)或居間服務、評估的從業人員,其信用信息的采集、核定、發布和使用等管理活動,適用于本辦法。
 
    第三條 本辦法所稱信用信息是指房地產中介服務機構及從業人員在從事房屋銷售(含代理)或居間服務、評估活動中形成的能夠用以分析、判斷其信用狀況的信息。
 
    第四條 南寧市住房保障和房產管理局(以下簡稱市住房局)是房地產中介服務機構及從業人員信用信息管理工作的主管部門。
 
    南寧市房地產中介協會(以下簡稱協會)在市住房局的指導和監督下,具體(或協助)負責本市房地產中介服務機構及從業人員的信用評價工作。
 
    第五條 市住房局建立全市統一的房地產中介行業信用信息系統管理平臺,實時發布房地產中介服務機構及從業人員信用信息情況。
 
    第六條  對房地產中介服務機構及從業人員信用信息管理應當以事實為依據,遵循公開、公平、公正原則,采取守信激勵、失信懲戒、懲戒與教育相結合的管理辦法。
 
    第七條 對房地產中介服務機構及從業人員信用信息的采集、核定、發布、使用,應當遵循獨立、客觀、公正的原則,維護各方主體的合法權益和社會公共利益,保守機構商業秘密和個人隱私。
 
    第八條 房地產中介服務機構及從業人員在從事房屋銷售(含代理)或居間服務、評估等活動中,存在失信行為的,均按照本辦法給予認定和公示。對違反有關法律、法規、規章和相關政策規定的,還應上報行政主管部門,依據有關行政規定給予行政處罰,涉嫌犯罪的,移交司法機關依法處理。
 
    本辦法所稱失信行為,是指房地產中介服務機構及從業人員違反法律、法規、規章和相關政策規定,違反行業規范及道德行為規范,違背公開、公平、公正和誠實守信原則,采取不正當手段從事房屋銷售(含代理)或居間服務、評估等活動,損害國家、集體、委托人或者第三人利益,擾亂社會主義市場經濟秩序的行為。
 
第二章 信用信息內容
 
    第九條 房地產中介服務機構及從業人員信用信息(下稱信用信息)是信用評價的主要依據。信用信息主要由房地產中介服務機構及從業人員的基本信息、良好信用信息、不良信用信息構成。
 
    第十條 房地產中介服務機構基本信息是根據中介服務機構的基本要素構成。主要包括中介服務機構及分支機構名稱、中介服務機構及分支機構服務場所、中介服務機構存續年限、注冊資金或資金證明、分支機構數量、法定代表人或負責人姓名、年度檢查情況、其他基本信息等指標。
 
    房地產中介從業人員基本信息包括:姓名、性別、身份證號、中介資質證號及執業證號、從業的中介服務機構、注冊情況及其他基本信息。
 
     第十一條 房地產中介服務機構及從業人員的良好信用信息是其在從事房地產中介服務活動中獲得各類獎勵、表彰以及對社會的貢獻等而形成的信用信息。主要包括:
 
    (一)中介服務機構獲得的各級政府或行政主管部門、權威機構表彰,金融系統相關信用等級認定、行業協會等社會團體職務擔任等指標;
 
    (二)從業人員獲得各級政府或行政主管部門、權威機構表彰,機構職務擔任情況等指標。
 
    第十二條 房地產中介服務機構及從業人員的不良信用信息是在其從事房地產經紀服務和活動中,出現的違反法律、法規、規章等規定,違反行業執業行為規范,妨礙或干擾監督管理,受到行政機關查實或處理而形成的信用信息。主要包括:
 
    (一)違反法律、法規、規章及其他規范性文件受到行政或刑事處罰(處理)的信息;
 
    (二)違反相關行業規范的信息;違反誠實信用和公平競爭原則的信息;
 
    (三)妨礙或者干擾行政機關管理工作的信息;
 
    (四)拒不履行生效判決、裁定、裁決、行政決定的信息;
 
    (五)其他不良信用信息。
 
    第十三條 良好信用行為的認定應當依據獲得的獎牌、證書、任職聘書等具有認證效力的證明材料。
 
    不良信用行為的認定應當依據已生效的判決書、裁決書、行政處罰決定書、行政警示書、通報、通告、公告等具有法律效力的書面文件。
 
    第十四條 房地產中介服務機構及其從業人員信用信息的采集主要通過房地產中介服務機構自行申報、市住房局提供、協會提供、社會公眾舉報及其它相關部門提供等多種方式獲取。
 
    房地產中介服務機構應及時在房地產中介行業信用系統管理平臺錄入機構動態信息。并對錄入信息的真實性和準確性負責。市住房局可對機構填報信息的真實性和準確性進行核查。
 
    市住房局應及時將日常管理中經確認的房地產中介服務機構及其從業人員良好和不良信用信息錄入到房地產中介行業信用系統管理平臺,與市國土、工商、稅務、物價、金融等相關部門信用信息聯動,根據需要將有關信用信息提供給上述相關部門,并將上述相關單位提供的中介服務機構及其從業人員良好和不良信用信息錄入系統。
 
    社會公眾可通過網上信箱、舉報投訴等方式,將房地產中介服務機構及其從業人員良好行為和不良行為向市住房局或協會反映,經核查屬實后錄用。
 
第三章  信用信息管理
 
    第十五條 房地產中介服務機構的信用信息按失信行為信息和守信行為信息分類進行管理。
 
    房地產中介服務機構的信用基本分為100分,實行加減分制,根據其失信行為和守信行為情況加減相應分值,由房地產中介信用信息系統管理平臺根據《南寧市市房地產中介服務機構及其從業人員信用信息評價標準》自動計算后生成。
 
    從業人員良好和不良信用信息記入人員信用檔案保存并公示。
 
    第十六條  市住房局可根據房地產業發展及房地產中介服務市場秩序的實際狀況,適時對《南寧市市房地產中介服務機構及其從業人員信用信息評價標準》的條款和分值進行調整。
 
    第十七條  房地產中介服務機構信用等級情況及經核定的經紀機構及其人員良好和不良行為信用信息,通過市住房局政務信息網、房地產中介行業信用信息系統管理平臺等相關媒介向社會公布。
 
    系統滾動公示房地產中介服務機構及其人員上年度及當年度信用信息記錄。列入失信名單的房地產中介服務機構及其人員信用信息在網上公示3年。
 
    第十八條  房地產中介服務機構及其從業人員對本機構信用等級或信用信息記錄存在異議的,可在該信用信息被錄入房地產中介行業信用信息系統管理平臺后30個工作日內向市住房局提出申訴,市住房局應在收到書面申述材料30日內進行查證處理,并作出答復。
 
第四章  信用信息使用
 
    第二十一條 市住房局對守信的房地產中介服務機構給予相應獎勵:
 
    (一)在公眾媒體上予以重點報道或定期公示表彰;
 
    (二)在房地產交易服務大廳公示A級房地產中介服務機構名單;
 
    (三)定期公布房地產中介企業信用評價結果,為社會提供相關信用參考;
 
    (四)守信企業優先提供學習、交流、培訓的信息與機會;
 
    (五)守信企業參加相關評選、表彰活動;
 
    (六)向相關行政管理部門出具企業信用證明;
 
    (七)在房地產中介服務機構辦理相關業務時提供“綠色通道”;
 
    (八)依據法律、法規、規章和協會章程、行業自律機制等采取的其他激勵措施。
 
    第二十二條  根據情節輕重,對房地產中介服務機構失信行為可采取以下懲戒措施:
 
    (一)具有輕微失信行為的
 
    1、以書面形式進行誠信提醒,提醒其糾正和規范相關行為;
 
    2、行業通報批評;
 
    3、加大日常監督檢查力度,至少每半年檢查一次;
 
    (二)具有較重失信行為的
 
    1、行業通報批評; 
 
    2、報紙、網絡等媒體曝光; 
 
    3、責令其限期改正。
 
    4、列入日常監督檢查的重點,至少每季度檢查一次。
 
    (三)具有嚴重失信行為的
 
    1、行業通報批評;
 
    2、報紙、網絡等媒體曝光; 
 
    3、責令限期整改直至提請工商行政管理部門吊銷營業執照,取消從業資格。
 
    第二十三條  經評定為具有嚴重失信行為的房地產中介服務機構,市住房局應給予警示,列入重點監管機構。
 
    經評定未達信用評級標準或出現重大失信行為的房地產中介服務機構,列入失信機構名單并予以公示。
  
    未達信用評級標準的房地產中介服務機構,約談房地產中介服務機構法人(負責人),視情況確定凍結該機構網上簽約資格的期限。
 
    存在重大失信行為的房地產中介服務機構,由市住房局注銷其備案,向工商等公共信用平臺通報信息,并建議吊銷營業執照。
 
    未達信用評級標準被列入失信機構名單的房地產中介服務機構取消次年信用等級評定資格,恢復評級后2年內信用等級不得評為A級。
 
    不良信用記錄累計超過3次或存在重大失信行為的人員,列入失信人員名單并在網上通報和公示。取消持證人員存量房買賣網上簽約資格。通報各房地產中介服務機構不得聘用被列入失信人員名單的人員從事房地產中介服務,限制從業2年。
 
    房地產中介服務機構重大失信行為主要包括:
  
 1、為法律、法規規章明令禁止交易的房地產提供經紀服務的,經查實的。
 
 2、向行政機關提供偽造、假冒、涂改證件或虛假材料,經查實的。
 
 3、在一個評級周期內出現2次以上同一事項的行政處罰。
 
 4、房地產中介服務機構及其從業人員因提供的居間服務違法而受到刑事處罰。
 
第五章  附則
 
    第二十四條 市住房局及其工作人員在房地產中介行業信用管理工作中,不得玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權,違者嚴格按照有關規定追究責任。
 
    第二十五條  本辦法自印發之日起實施。
 
 
 
南寧市房地產中介服務機構信用評價標準
 
    一、基本信息指標
 
    (一)每個房地產中介機構基礎分85分;
 
    (二)年度檢查時,根據存續年限每年加1分;
 
    (三)開設分支機構的,每個分支機構加0.3分;
 
    (四)每間機構及分支機構均需具備3名持證人員,每超出1名增加0.01分。
 
    二、不良信用信息指標
 
    (一)輕微失信行為(扣1-2分):
 
    1、設立房地產經紀機構和分支機構,未達到足夠數量的房地產經紀人員的;
 
    2、機構及分支機構變更或者終止,未辦理備案變更或者注銷手續的;
 
    3、房地產經紀服務合同,保存期未到5年的;
 
    4、收取中介服務傭金不出具正式發票的;
 
    5、交易未成,扣押委托人的房產證和資料的;
 
    6、不按規定組織參加繼續教育和行業培訓活動的;
 
    7、不按規定如實上報或不按時上報機構年度經營情況的;
 
    8、房地產經紀合同約定對委托人顯失公平的;
 
    9、房地產經紀分支機構未公示經營地址及聯系方式的。
 
    (二)較重失信行為(扣3-5分):
 
    1、未取得營業執照和備案證明文件,開展從事房地產經紀業務的;
 
    2、捏造散布漲價信息,或者與房地產開發經營單位串通捂盤惜售、炒賣房號,操縱市場價格的;
 
    3、參與或協助房地產開發企業的違規炒房、囤積房源等行為的
 
    4、對交易當事人隱瞞真實的房屋交易信息,低價收進高價賣(租)出房屋賺取差價的;
 
    5、聘用房地產經紀人員,不按規定簽訂勞動合同的;
 
    6、未在經營場所醒目位置公示相關房地產信息、價格和收費標準的;
 
    7、不得收取任何未予標明的費用,或者一項服務項目分解多個項目、混合、捆綁標價的;
 
    8、未完成房地產經紀服務合同約定事項、約定標準,收取服務傭金的;
 
    9、未使用政府主管部門或者行業組織制定的房地產經紀服務合同示范文本的;
 
    10、房地產中介機構未張貼相關合同樣本的;
 
    11、消費者對企業投訴,而企業未對投訴事件進行處理的;
 
    12、違反物價部門核定標準多收費、亂收費的;
 
    13、拒不執行行政機關作出的已經生效的處罰或限期整改決定的。
 
    (三)嚴重失信行為(扣5-8分)
 
    1、以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當手段招攬業務,誘騙消費者交易或者強制交易的;
 
    2、泄露或者不當使用委托人的個人信息或者商業秘密,謀取不正當利益的;
 
    3、為交易當事人規避房屋交易稅費等非法目的,就同一房屋簽訂不同交易價款的合同提供便利的;
 
    4、改變房屋內部結構分割出租的;
 
    5、侵占、挪用房地產交易資金的;
 
    6、承購、承租自己提供經紀服務的房屋的;
 
    7、為不符合交易條件的保障性住房和禁止交易的房屋提供經紀服務的;
 
    8、未在銀行開設的客戶交易結算資金專用存款賬戶劃轉交易資金的; 
 
    9、房地產經紀人員以個人名義承接房地產經紀業務和收取費用的;
 
    10、房地產經紀機構提供代辦貸款、代辦房地產登記等其他服務,未向委托人說明服務內容、收費標準等情況,并未經委托人同意的;
 
    11、房地產經紀服務合同未由從事該業務的一名房地產經紀人或者兩名房地產經紀人協理簽名的;
 
    12、房地產經紀機構簽訂房地產經紀服務合同前,不向交易當事人說明和書面告知規定事項的;
 
    13、房地產經紀機構未按照規定如實記錄業務情況或者保存房地產經紀服務合同的;
 
    14、未簽訂房屋交易委托合同、核實委托人相關證明材料,就發布相應的房源信息的。
 
    三、良好信用信息指標
 
    (一)獲得銀行A級以上信用等級認定、ISO質量管理體系認證、市級以上著名商標等企業信用認定及質量體系認證記錄;10分
 
    (二)獲得相關行政主管部門或行業協會的表彰;10分
 
    (三)按公司的業務成交量和繳稅情況酌情加分;5-10分
 
    (四)按規定參加管理會議;1分
 
    (五)中介機構配合政府完成重大、特殊或緊急工作,獲得政府好評的;3-5分
 
    (六)向政府提出可行性建議,對政府決策起到作用,獲得政府表彰的;3-5分
 
    (七)扶貧、捐款等履行社會責任的;3-5分
 
    (八)幫助群眾解決問題,化解社會矛盾,受到群眾點名感謝、表揚或政府好評的;3-5分
 
    (九)參加政府或協會舉辦的行業性質競賽或活動,獲得名次的;3-5分
 
    (十)其他可加分的情形,視具體情況加分。
 
 
    南寧市房地產中介服務人員信用評價標準
 
    一、基本信息指標
 
    (一)每個房地產中介服務人員基礎分85分;
 
    (二)年度檢查時,按注冊執業的年限每年增加1分。
   
   二、不良信用信息指標
 
    (一)A類:扣1-2分(共計7項)
 
    1、不按規定向主管部門辦理注冊及注冊變更手續而從事房地產中介服務業務;
 
    2、開展業務時,不按規定向服務對象出示有關證件;
 
    3、無正當理由不按規定參加主管部門召開的會議;
 
    4、簽訂合同時使用格式文本,未采取合理方式提請委托人注意免除或者限制其責任的條款;
 
    5、簽訂房屋買賣合同時未在合同上簽名的;
 
    6、暫停執業后沒有辦理登記手續;
 
    7、違反職業道德情節較輕微。
 
    (二)B類:扣3-5分(共計8項)
 
    1、不如實上報或無故不按時上報年檢材料;
 
    2、從事房屋租賃經紀業務時,未書面告知房屋租賃當事人辦理租賃合同登記備案手續;
 
    3、拒絕或未以適當方式提醒服務對象有權選擇使用主管部門推薦使用的房地產經紀合同文本;
 
    4、違反公司規定,將執業過程中知悉的商業信息泄漏給其他公司;
 
    5、為承攬業務,對服務對象作虛假陳述、承諾;
 
    6、同時在兩個或兩個以上房地產經紀機構中執業的;
 
    7、不按規定參加繼續教育和行業培訓活動;
 
    8、違反職業道德情節輕微。
 
    (三)C類:扣5-8分(共計10項)
 
    1、騙取、出租、出借、偽造、買賣資格證書、注冊證書;
 
    2、以個人名義接受委托,提供中介服務;
 
    3、不通過所在機構,私自收取服務報酬;
 
    4、協助委托人隱瞞真實的交易價格,逃稅避稅的;
 
    5、變更任職企業后,故意隱瞞或拒不歸還自己占有的原任職企業的商業信息,給原任職企業造成損失的;
 
    6、執行業務的房地產中介服務人員未制作業務記錄或業務記錄未如實記錄全程業務執行情況;
 
    7、對行政機關依法定程序進行的行政行為不配合的;
 
    8、未如實地向委托人報告業務進行過程中的訂約機會;
 
    9、利用“房托”造成熱銷假象,以促成交易的;
 
    10、違反職業道德情節嚴重的。
 
    (四)E類:扣10-15分(共計12項)
 
    1、就法律、法規、規章禁止交易的房地產從事交易中介服務;
 
    2、利用從事房地產經紀業務的便利,收受回扣或者服務報酬以外的其他不正當利益,數額較大;
 
    3、非法獲取房屋差價;
 
    4、故意從事一房多賣或一房多租的經紀活動;
 
    5、提供虛假材料、虛構事實或隱瞞真相,對相關當事人進行誤導或欺詐,給當事人造成重大損失的;
 
    6、與一方當事人串通,嚴重損害他人合法權益的;
 
    7、未對出售人、出租人的主體資格、房地產權屬的合法性和真實性進行查驗,或者查驗過程中未盡謹慎注意義務而未能查明真實情況,給受讓人、承租人造成損失,造成嚴重后果的;
 
    8、 在協助委托人辦理資金交付、辦理權屬過戶登記過程中,未盡謹慎注意義務,造成委托人嚴重損失;
 
    9、違反交易資金監管規定,擅自代收代管存量房交易資金,數額較大的;
 
    10、因執行房地產經紀業務中的故意或重大過失,給所在企業造成較大損失的;
 
    11、采取不正當競爭手段,嚴重損害行業風氣;
 
    12、違反職業道德情節非常嚴重的。
 
    (五)F類:本類屬嚴重違法違規行為
 
    *本類屬嚴重違法違規行為直接列入“嚴重失信”等級,直至有關管理部門視其改正表現,審核同意撤下為止。
 
    1、未取得或被吊銷房地產中介服務人員執業資格從事房地產中介服務活動的;
 
    2、連續兩年被列為失信警告對象的;
 
    3、因執行房地產經紀業務的行為犯罪,被依法追究刑事責任的;
 
    4、因執行房地產經紀業務的行為,一年內受到兩次以上行政處罰的;
 
    5、 拒不履行生效判決、裁決、裁定和行政機關作出的行政決定;
 
     6、違反職業道德,情節特別嚴重的。
 
三、良好信用信息指標
 
    (一)獲得相關行政主管部門或行業協會的表彰;10分
 
    (二)配合政府完成重大、特殊或緊急工作,獲得政府好評的;3-5分
 
    (三)向政府提出可行性建議,對政府決策起到作用,獲得政府表彰的;3-5分
 
    (四)妥善處理對本人的投訴,化解社會矛盾,獲得投訴人或政府好評的;3-5分
 
    (五)按規定參加管理會議;1分
 
    (六)積極參加政府或協會舉辦的行業性質競賽或活動;1分
 
    (七)積極參加政府或協會舉辦的行業性質競賽或活動,獲得名次的;3-5分
 
    (八)為群眾解決問題,受到群眾點名感謝或表揚的;3-5分
 
    (九)被所在公司推薦為優秀員工的;3-5分(每個公司每年均可按比例推薦)
 
    (十)按規定參加繼續教育及行業培訓;1分
 
    (十一)其他好人好事。3-5分
 
 
南寧市房地產評估機構信用記分標準
 
(一)A類情形之一的,記5分
 
1、未按規定及時上報信用信息征集材料的;
 
2、未對執業人員進行職業道德教育和業務培訓,對本機構的房地產估價師提供參加繼續教育必要的條件的;
 
3、未按行政主管部門或行業協會要求及時報送相關信息的。
 
(二)B類情形之一的,記10分  
 
1、為申請房地產估價師注冊提供虛假注冊材料的;
 
2、不及時辦理資質證書變更手續的;
 
3、房屋評估業務完成后,房地產價格評估機構未將評估報告及相關資料立卷、歸檔保管的;
 
4、違反委托人意愿,在未向當事人說明服務內容和收費標準的情況下,強制其接受關聯服務的;
 
5、未指派與房屋征收評估項目工作量相適應的足夠數量的注冊房地產估價師開展評估工作的;
 
6、征收評估中,未安排注冊房地產估價師對評估現場進行實地勘查,調查相關狀況的的;
 
7、估價人員與委托人或者估價業務相對人有利害關系的,應當回避而沒有回避的;
 
8、未能按要求提供真實、準確、完整的注冊房地產估價師信用檔案信息的;
 
9、對企業的經營業績、信用狀況等作虛假宣傳或者偽造業績、其他文件的;
 
10、對房地產行業信用信息的征集和披露工作,不予配合的;
 
11、其他因違反行業規范,被行業協會通報批評的;
 
12、其他因違反政策規定,被行政機關責令限期整改的。
 
(三)C類情形之一的,記15分
 
1、聘用或指派未取得或被吊銷資格證書的人員以房地產估價師的名義從事房地產估價業務的;
 
2、知道或者應當知道房地產估價師已受聘于另一房地產估價機構,仍然聘用其在本機構中執業的;
 
3、允許他人以自己名義從事房地產估價業務的;
 
4、明示或者暗示本機構人員違反估價規范進行估價或者從事其他不良信用行為的;
 
5、評估報告未有至少2名專職注冊房地產估價師簽字的;
 
6、無正當理由拒絕接受經依法抽簽確定或市房屋征收管理部門指定的征收估價業務的;
 
7、在申請房地產估價資質過程中弄虛作假或隱瞞真實情況的;
 
8、泄露、披露、使用自己應當保守委托人的商業秘密或個人隱私的;
 
9、其他因違反政策規定,被行政機關通報批評的。
 
(四)D類情形之一的,記20分
 
1、違反規定設立分支機構的;
 
2、新設立的分支機構不備案的;
 
3、分支機構未以設立該分支機構的房地產估價機構名義承攬業務的;
 
4、接受征收估價委托程序不合法的估價業務的;
 
5、以欺騙、賄賂等不正當手段取得房地產估價機構資質的;
 
6、無正當理由,不配合行政機關執行公務的。
 
(五)E類情形之一的,記25分 
 
1、違反房地產評估規范和標準的;
 
2、以迎合高估或者低估要求、給予回扣、惡意壓低收費等方式進行不正當競爭的;
 
3、未經委托人書面同意,擅自將估價業務轉委托的;
 
4、擅自設立分支機構的;
 
5、出具有虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏的估價報告的;
 
6、未取得房地產估價機構資質從事房地產估價活動或者超越資質等級業務范圍承接房地產估價業務的;
 
7、騙取、涂改、偽造、變造、出租、出借、轉讓資質證書或相關許可證明、批準文件等的;
 
8、虛構事實或隱瞞真相,對相關當事人進行誤導或欺詐的;
 
9、與當事人串通,損害國家或他人合法權益的;
 
10、被行政管理部門或行業協會認定,采取不正當手段競爭,損害行業或同行聲譽、利益的;
 
11、威脅、恐嚇、毆打行政執法人員或者采取其他方式阻礙行政執法人員依法履行職責的。
 
 
南寧市房地產估價師信用記分標準
 
(一)A類情形之一的,記5分
 
1、開展業務時,未按規定向服務對象出示有關證件的;
 
2、未按規定變更注冊仍執業的;
 
3、未按規定參加繼續教育、行業培訓活動的。
 
(二)B類情形之一的,記10分 
 
1、與委托人或者估價業務相對人有利害關系的,應當回避而沒有回避的;
 
2、實地查勘或實地勘查后未在實地勘查記錄上簽字確認的;
 
3、隱瞞有關情況或者提供虛假材料申請房地產估價師注冊的;
 
4、未按照要求,向注冊機關提供真實、準確、完整的注冊房地產估價師信用檔案信息的;
 
5、對企業和本人的經營業績、信用狀況等作虛假宣傳或者偽造業績、其他文件的;
 
6、對房地產行業的信用信息征集和披露等工作,不予配合的;
 
7、其他因違反行業規范,被行業協會通報批評的;
 
8、其他因違反政策規定,被行政機關責令限期整改的。
 
(三 )C類情形之一的,記15分
 
1、以房地產估價師的名義在非自己執行的房地產估價業務的委托合同或估價報告上簽字的;
 
2、在辦理相關業務或提交資料過程中弄虛作假或隱瞞真實情況的;
 
3、泄露、披露、使用自己應當保守的商業秘密或個人隱私的;
 
4、其他因違反政策規定,被行政機關通報批評的。
 
(四)D類情形之一的,記20分
 
1、估價業務涉及兩個以上房地產估價機構的,估價人員有詆毀、貶低他人的言行或串通出具虛假估價報告;
 
2、以不正當手段承攬業務的;
 
3、無正當理由,不配合性質機關執行公務的。
 
(五)E類情形之一的,記25分 
 
1、違反房地產估價規范和標準的;
 
2、以個人名義承攬房地產估價業務的;
 
3、超出聘用單位業務范圍從事房地產估價活動的;
 
4、以他人名義或者允許他人以自己名義執業的;
 
5、涂改、出租、出借或以其他形式轉讓注冊證書的;
 
6、同時在兩個或兩個以上房地產估價機構中執業的;
 
7、在估價報告中隱瞞或者歪曲事實的;
 
8、簽署有虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏的估價報告的;
 
9、在執業過程中,索賄、受賄或者謀取合同約定費用外的其他利益的;
 
10、不履行注冊房地產估價師義務的;
 
11、與當事人串通,損害國家或他人合法權益的;
 
12、未經注冊,擅自以注冊房地產估價師名義從事房地產估價活動;
 
13、在執業過程中實施商業賄賂的;
 
14、以欺騙、賄賂等不正當手段取得注冊證書的;
 
15、虛構事實或隱瞞真相,對相關當事人進行誤導或欺詐的;
 
16、被行政主管部門或行業協會認定,采取不正當手段競爭,損害行業或同行聲譽、利益的;
 
17、威脅、恐嚇、毆打行政執法人員或者采取其他方式阻礙行政執法人員依法履行職責的。
 


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